PDT - Error 2147024770

DESCRIPCIÓN:

• Error de Automatización.

VERIFICAR ANTES DE DAR SOLUCIÓN:

• Verificar si tiene copia de seguridad, si no que ingrese a la carpeta Sunat PDT en su disco local y ubique el archivo SUNATPDT.mdb y que haga una copia de este archivo en una carpeta diferente a la actual

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Debe Desinstalar la PDT:
1. Desinstalar ingresando al Panel de Control y a la opción Agregar y quitar programas.
2. Eliminar la carpeta SUNATPDT.
3. Ingresar al disco local C, ingresar a la carpeta Windows, ubicar y eliminar el archivo pm000.ini
• Instalar la ultima versión de la PDT y restaurar la copia de seguridad o copiar y reemplazar el archivo SUNATPDT.mdb en la carpeta SUNATPDT.

PDT - Error 35613

DESCRIPCIÓN:

• Error 35613.

MOTIVO:

• image disk list . Programa ya esta abierto.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Ingresar a la carpeta SUNATPDT:
1. Ubicar el archivo repara.exe y ejecutarlo
2. Ubicar el archivo compacta.exe y ejecutarlo
• Sino desinstalar e Instalar nuevamente y restaurar la copia de seguridad mas reciente.

PDT 0601 - Error 3633

DESCRIPCIÓN:

• Error Run Time 3633.

MOTIVO:

• Archivo msjter35.dll no encontrado error 3633 error de conexión/reseteo la PC.

VERIFICAR ANTES DE DAR SOLUCIÓN:

• Ocurre al instalar la PE.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• si el computador es el destinado para el uso del PDT:
1. Se le sugiere formatear el equipo, volver a instalar el Sitema Operativo y el software de aplicación básico y luego la PE

PDT 0600 : PDT 0601 - Error 3421

DESCRIPCIÓN:

• Error 3421.

MOTIVO:

• Data type conversión error. Al importar.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Verificar estructura del archivo de importación no tenga espacios en blanco fuera de la estructura.

PDT : PDT 0601 - Error 3360

DESCRIPCIÓN:

• Error Técnico 3360 Consulta demasiado compleja.

MOTIVO:

• Problema al generar copia de seguridad cuando se supera la capacidad máxima de declarantes que tiene el PDT(40), también se presenta cuando se desea restaurar una copia de seguridad en un PDT que almacena mas de 40 declarantes.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Podrá generar copia de seguridad por declarante (Por RUC) pero no por toda la información a menos que elimine algunos declarantes hasta que la cantidad de declarantes sea < de 40.

PDT - Error 3265

DESCRIPCIÓN:

• Error '3265'.

MOTIVO:

• Se produce al grabar el PDT.

VERIFICAR ANTES DE DAR SOLUCIÓN:

• Si tiene una copia de seguridad.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Reinstalar el modulo integrador del PDT seleccionando la opción reparar y reinstalar el modulo independiente donde se produjo el error.

PDT - Error 3169

DESCRIPCIÓN:

• Se restaurar una copia seguridad.

MOTIVO:

• Se ingreso por la opción modificar a una declaración de algún modulo independiente.

VERIFICAR ANTES DE DAR SOLUCIÓN:

• Por precaución que genere una copia de seguridad.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Reinstalar el modulo integrador del PDT seleccionando la opción reparar y reinstalar el modulo independiente donde se produjo el error.

PDT - Error 3167

DESCRIPCIÓN:

• Error 3167.

MOTIVO:

• Error en tiempo de ejecucion. Record is delete.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Ingresar a la carpeta SUNATPDT:
1. Ubicar el archivo repara.exe y ejecutarlo
2. Ubicar el archivo compacta.exe y ejecutarlo

PDT : PDT 0601 - Error 3159

DESCRIPCIÓN:

• Error 3159  'Not available Bookmark'.

MOTIVO:

• El mensaje indica que el marcador no es válido al ingresar a modificar alguna declaración; el error también se presenta al generar una copia de seguridad.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Ingresar a la carpeta SUNATPDT:
1. Ubicar el archivo repara.exe y ejecutarlo
2. Ubicar el archivo compacta.exe y ejecutarlo

PDT 0601 - Error 3112

DESCRIPCIÓN:

• Error 3112.

MOTIVO:

• Se daño la base de datos.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Debe Desinstalar la PE/PDT:
1. Desinstalar ingresando al Panel de Control y a la opción Agregar y quitar programas.
2. Eliminar la carpeta SUNATRTPS/SUNATPDT.
3. Ingresar al disco local C, ingresar a la carpeta Windows, ubicar y eliminar el archivo rtps000.ini/pm000.ini
• Instalar la ultima versiòn de la PE/PDT y restaurar la copia de seguridad o copiar y reemplazar el archivo SUNATRTPS.mdb/SUNATPDT.mdb en la carpeta SUNATRTPS/SUNATPDT

PDT - Error 3112

DESCRIPCIÓN:

• Error Run Time 3112.

MOTIVO:

• Problema con la conexión la base de datos.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Ingresar a la carpeta SUNATPDT:
1. Ubicar el archivo repara.exe y ejecutarlo
2. Ubicar el archivo compacta.exe y ejecutarlo
• Si sale error 3204 desinstalar e Instalar nuevamente y restaurar la copia de seguridad mas reciente

PDT : PDT 0601 - Error 3078

DESCRIPCIÓN:

• Error 3078.

MOTIVO:

• Se produce al momento de generar su medio magnético.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Ejecutar el Actualizar del codigo de envio (nuevo_cod_envio.exe) y generar su nuevo codigo a través de SOL.

PDT : PDT 0601 - Error 3051

DESCRIPCIÓN:

• Error de Conexión 3051: Base de datos está bloqueada.

MOTIVO:

• El usuario con el que se ingreso al computador no tiene privilegios de ADMINISTRADOR.
• La carpeta SUNATRTPS/SUNATPDT, tiene activo el atributo de SOLO LECTURA.

VERIFICAR ANTES DE DAR SOLUCIÓN:

• Si trabaja en red es probable que su usuario no tenga privilegios.
• Si no trabaja en red.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Indicarle que solicite al administrador que le de privilegios de Control total sobre la carpeta SUNATPDT/SUNATRTPS, y el archivo pm000.ini/rtps000.ini
• Indicarle que ingrese a las propiedades de la carpeta SUNARTPS/SUNAPDT haciendo click derecho sobre la carpeta y quitarle la marca al atributo de SOLO LECTURA.

PDT : PDT 0601 - Error 3045

DESCRIPCIÓN:

• Error 3045.

MOTIVO:

• Aplicación en Uso.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Ingresar al administrador de tareas (Presionando las teclas: Ctrl + Alt + Supr) Finalizar las aplicaciones o procesos relacionados al PDT o PE según corresponda.

PDT : PDT 0601 - Error 3043

DESCRIPCION:

• Error 3043

MOTIVO:

• This or Network....

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Espacio en disco (Liberar espacio), borrar los archivos innecesarios del disco, o verificar la performance de la memoria RAM.

PDT - Error 3028

DESCRIPCIÓN:

• Error Run Time 3028.

MOTIVO:

• Problema con la conexión la base de datos.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Ingresar a la carpeta SUNATPDT:
1. Ubicar el archivo repara.exe y ejecutarlo
2. Ubicar el archivo compacta.exe y ejecutarlo

PDT : PDT 0601 - Error 3024

DESCRIPCIÓN:

• Error 3024.

MOTIVO:

• Error en nombre de la Base de Datos mal escrito.
• Se eliminó la Base de Datos.

VERIFICAR ANTES DE DAR SOLUCIÓN:

• Si antes del error salia el error 3343.
• Si Existe el archivo CBASE.mdb en la carpeta SUNATPDT/SUNATRTPS
• Si no es ninguno de los dos casos anteriores, la base de datos se perdió no se podrá recuperar la información de la Base de datos sino existe una copia de seguridad.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Identificar que nombre se le dio al archivo CBASE. (Quizá aparece sin la extensión .mdb o tiene doble extensión).
• Cambiarle el nombre al archivo CBASE.mdb por SUNATPDT.mdb ó SUNATRTPS.mdb según corresponda.
• Debe Desinstalar la PE/PDT:
1. Desinstalar ingresando al Panel de Control y a la opciòn Agregar y quitar programas.
2. Eliminar la carpeta SUNATRTPS/SUNATPDT.
3. Ingresar al disco local C, ingresar a la carpeta Windows, ubicar y eliminar el archivo rtps000.ini/pm000.ini
• Instalar la ultima versiòn de la PE/PDT y restaurar la copia de seguridad o copiar y reemplazar el archivo SUNATRTPS.mdb/SUNATPDT.mdb en la carpeta SUNATRTPS/SUNATPDT

PDT 687 : PDT 689 - Error 3022

DESCRIPCIÓN:

• Error 3022.

MOTIVO:

• Error técnico al importar el archivo personalizado al PDT 687/689.

VERIFICAR ANTES DE DAR SOLUCIÓN:

• Debe tener otros fraccionamientos ya importados en el PDT (687/689).

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Eliminar las solicitudes anteriores de fraccionamiento:
1. Ingresar al menú declaraciones y seleccionar la opción Eliminar. 
2. Seleccionar uno por uno los fraccionamientos del mismo contribuyente o los de la misma entidad y seleccionar la opción Eliminar.
3. Volver a importar el archivo personalizado ya descargado previamente de SOL.

PDT : PDT 0601 - Error 3021

DESCRIPCIÓN:

• Error '3021' en tiempo de ejecución: Not current record.

MOTIVO:

• Se produce luego de  copiar una base de datos de un PDT anterior en el PDT 2002 e ingresar un recibo Nuevo en el Retenciones de Trabajadores Independientes.

VERIFICAR ANTES DE DAR SOLUCIÓN:

• Verificar si tiene copia de seguridad, si no que ingrese a la carpeta Sunat PDT en su disco local y ubique el archivo SUNATPDT.mdb y que haga una copia de este archivo en una carpeta diferente a la actual.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Debe Desinstalar la PE/PDT:
1. Desinstalar ingresando al Panel de Control y a la opción Agregar y quitar programas.
2. Eliminar la carpeta SUNATRTPS/SUNATPDT.
3. Ingresar al disco local C, ingresar a la carpeta Windows, ubicar y eliminar el archivo rtps000.ini/pm000.ini
• Instalar la ultima versión de la PE/PDT y restaurar la copia de seguridad o copiar y reemplazar el archivo SUNATRTPS.mdb/SUNATPDT.mdb en la carpeta SUNATRTPS/SUNATPDT.

PDT 0601 - Errores 3011

DESCRIPCIÓN:

• No se pudo encontrar el motor de la Base de datos Microsoft Jet error 3011.

MOTIVO:

• Se reinicio o apago el computador en el momento de la compactaciòn de la Base de datos. (LA BASE DE DATOS SE DAÑO)

VERIFICAR ANTES DE DAR SOLUCIÓN:

• Si tiene copia de seguridad de la PE sino la información la va a perder.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Debe Desinstalar la PE/PDT:
1. Desinstalar ingresando al Panel de Control y a la opción Agregar y quitar programas.
2. Eliminar la carpeta SUNATRTPS/SUNATPDT.
3. Ingresar al disco local C, ingresar a la carpeta Windows, ubicar y eliminar el archivo rtps000.ini/pm000.ini
• Instalar la ultima versiòn de la PE/PDT y restaurar la copia de seguridad o copiar y reemplazar el archivo SUNATRTPS.mdb/SUNATPDT.mdb en la carpeta SUNATRTPS/SUNATPDT

PDT - Error 3011

DESCRIPCIÓN:

• Runtime Error 3011.

MOTIVO:

• Microsoft Jet database engine couldn´t not find the object, database make sure the object exist. (LA BASE DE DATOS SE DAÑO)

VERIFICAR ANTES DE DAR SOLUCIÓN:

• Ubicar en el disco C carpeta SUNATPDT si existe el archivo CBASE.mdb
• Si tiene copia de seguridad del PDT sino la información la va a perder.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Eliminar el archivo SUNATPDT.mdb y al archivo CBASE.mdb cambiarle el nombre por 'SUNATPDT.mdb
• Debe Desinstalar la PE/PDT:
1. Desinstalar ingresando al Panel de Control y a la opción Agregar y quitar programas.
2. Eliminar la carpeta SUNATRTPS/SUNATPDT.
3. Ingresar al disco local C, ingresar a la carpeta Windows, ubicar y eliminar el archivo rtps000.ini/pm000.ini
• Instalar la ultima versiòn de la PE/PDT y restaurar la copia de seguridad o copiar y reemplazar el archivo SUNATRTPS.mdb/SUNATPDT.mdb en la carpeta SUNATRTPS/SUNATPDT

PDT 0601 - Error 489

DESCRIPCIÓN:

• Error 482 en tiempo de ejecución: Error de impresora.

MOTIVO:

• Error de impresora no conectada correctamente.

VERIFICAR ANTES DE DAR SOLUCIÓN:

• Si esta prendida la impresora o si esta correctamente conectada.

POSIBLE SOLUCIÓN:

• Verificar que la impresora este conectada o este asignada como predeterminada.